Zalety i Wady
Zalety w porównaniu z telefonią tradycyjną:
- niezależność od operatorów/monopolistów państwowych (swoboda wyboru a potencjalnie także większa prywatność)
- bezpłatne rozmowy wewnątrz sieci operatora
- niższy koszt połączeń z telefonią stacjonarną (zwykle dopiero przy połączeniach zagranicznych)
- pełna mobilność użytkownika (problem roamingu ma ograniczone znaczenie)
- niski koszt infrastruktury (w porównaniu z tradycyjnymi liniami telefonicznymi)
- integracja z przyszłościowymi usługami takimi jak przesyłanie danych czy obrazu
- VoIP w niektórych zastosowaniach daje funkcjonalność trudną do osiągnięcia przy pomocy tradycyjnej sieci telefonicznej. Rozmowy przychodzące mogą być automatycznie przekierowane na twój telefon, niezależnie od tego gdzie jesteś podłączony do internetu. Możesz zabrać swój telefon ze sobą w podróż. Wszędzie tam gdzie podłączysz się do internetu będziesz mógł odbierać twoje rozmowy przychodzące.
- Przy pomocy VoIP łatwo zbudujesz call center w dowolnym miejscu. Możesz tanim kosztem przeprowadzić telemarketing na terenie całego kraju a nawet kilku krajów. Wystarczy tylko odpowiednio szybkie łącze do internetu. Telefon VoIP łatwo zintegrować z innymi usługami dostępnymi przez internet, m. in. tele oraz wideo konferencje, przesyłanie danych i wiadomości jednocześnie prowadząc rozmowę.
- VoIP umożliwia użytkownikom odbieranie rozmów ze swojego numeru telefonicznego z dowolnego miejsca na świecie. Potrzebny jest tylko dostęp do internetu. Na przykład będąc w USA możemy bez dodatkowych kosztów odbierać telefony ze swojego warszawskiego numeru. Dzwoniący do nas zapłacą za rozmowę tak samo jak za rozmowę do Warszawy.
Wady w porównaniu z telefonią tradycyjną:
- większa zawodność usług
- korzystając z telefonii VoIP nie można realizować połączeń z numerami alarmowymi (np. 997,998,999, 992, 112 itp) oraz z numerami specjalnymi i skróconymi (0800, 0801, 0700, 0400, 919 itp.)
- konieczność posiadania dodatkowego (dzisiaj) sprzętu lub oprogramowania i łącza internetowego
- przy realizacji sprzętowej większe koszty zakupu (np. aparatów) dla użytkownika końcowego
- wszystkie usługi realizowane poprzez Voip udostępnione są w wersji Beta. Oznacza to, że nie osiągnęły one jeszcze w/g Operatora poziomu w pełni dopracowanego oprogramowania i mogą niekiedy zachowywać się niewłaściwie lub przerwać nieoczekiwanie swoje działanie. W praktyce ich działanie jest stabilne i dość pewne, a jakość połączeń bardzo dobra. Nie odpowiadamy za jakośc usług i błędne działanie.
